Treinamento Anual 2024: CRN-9 foca na qualificação do atendimento a pessoas físicas e jurídicas

Na última semana de novembro, no dia 27, durante o Treinamento Anual 2024 do CRN-9, foi realizado o treinamento exclusivo para as equipes dos setores de atendimento a pessoas físicas (PF) e jurídicas (PJ). O objetivo foi aprimorar os serviços prestados pelos colaboradores que atuam diretamente com os profissionais de nutrição e as empresas que demandam os serviços do Conselho.

A programação do treinamento das equipes foi cuidadosamente elaborada para garantir o máximo aproveitamento. Foram incluídos temas sugeridos pelos participantes, além de metodologias ativas, que visam facilitar a aprendizagem e tornar os conteúdos abordados mais dinâmicos e acessíveis.

Para a gestora do Sistema de Gestão de Qualidade do CRN-9, Stanley Rocha, que na ocasião ministrou o dinâmica de reciclagem, destacou a importância do evento. “Foi um prazer contribuir com o treinamento da equipe de PJ. Os treinamentos de reciclagem são essenciais para alinhar o conhecimento organizacional e garantir a conformidade dos serviços prestados”, salientou.

A coordenadora técnica do CRN-9, Elisa Álvares, reafirmou o compromisso do Conselho com a qualidade dos serviços prestados e destacou a importância do encontro. “O CRN-9 está comprometido com a melhoria contínua dos serviços prestados aos profissionais e às empresas. Para isso, é fundamental que os colaboradores estejam bem treinados. O encontro de pessoas que trabalham em municípios diferentes é um momento rico para alinhamentos, integração e compartilhamento de boas práticas”, afirmou.